Legale

Termini di Servizio

ARTICOLO 1: CONDIZIONI GENERALI E OGGETTO

1.1 Condizioni generali

EuloTech S.r.l. (di seguito "EuloTech" o "Fornitore") commercializza OpenLeges come servizio applicativo accessibile online (servizio SaaS).

L'Utente (di seguito anche "Cliente") utilizza il Servizio SaaS offerto da EuloTech quale strumento a supporto della propria attività.

Nell'utilizzare il Servizio OpenLeges, l'Utente dichiara di aver letto la proposta commerciale e/o la Documentazione illustrativa del Servizio fornita da EuloTech in ottemperanza all'obbligo di informare e consigliare i propri Utenti, consultabile sul sito internet www.openleges.it.

È responsabilità dell'Utente assicurarsi che, sulla base delle informazioni rese disponibili da EuloTech, il Servizio sia conforme alle proprie esigenze e ai propri requisiti specifici.

1.2 Oggetto

I presenti Termini di servizio disciplinano la fornitura da parte di EuloTech all'Utente dei Servizi di ricerca legale assistita da intelligenza artificiale, erogati tramite la Piattaforma di Legal & Reg AI OpenLeges.

L'Utente prende atto che i Servizi hanno natura informativa e di supporto alla ricerca, e non sostituiscono in alcun modo la consulenza professionale qualificata.

ARTICOLO 2: ACCETTAZIONE DEI TERMINI DI SERVIZIO

I Termini di servizio si considerano accettati quando l'Utente conclude un ordine di acquisto di un abbonamento; inoltre, i Termini di servizio si considerano accettati, escludendo le clausole relative al pagamento, quando l'Utente attiva un servizio di prova gratuita, attivazione la quale in nessun caso costituisce impegno all'acquisto da parte dell'Utente stesso.

ARTICOLO 3: COMUNICAZIONI

Le comunicazioni formali relative all'esecuzione del presente contratto dovranno essere effettuate presso la sede legale delle parti a mezzo Posta Elettronica Certificata (PEC). L'indirizzo PEC di EuloTech è eulotech@legalmail.it.

Le comunicazioni operative non aventi natura formale potranno essere effettuate all'indirizzo email ordinario openleges@openleges.it.

Ciascuna delle parti si obbliga a comunicare tempestivamente eventuali variazioni di sede o di indirizzo PEC.

ARTICOLO 4: DATA DI EFFICACIA, DURATA, RINNOVO E RECESSO

I presenti Termini di servizio sono validi a decorrere dalla data di acquisto del servizio oppure, nel caso della prova gratuita, per il periodo di disponibilità di tale prova. La durata del Contratto è quella specificata nel listino e/o nel preventivo, a decorrere dalla data di sottoscrizione o dall'attivazione dell'account, se successiva.

Il Servizio è erogato per un periodo iniziale di 1 (un) mese o 12 (dodici) mesi, a seconda del piano scelto. Il Servizio viene prorogato automaticamente per periodi consecutivi (i "Periodi di Servizio") salvo che l'Utente non disdica o modifichi l'abbonamento attraverso il portale.

Il servizio è disponibile immediatamente a decorrere dalla data di acquisto. In virtù della natura del servizio, all'atto dell'acquisto l'Utente rinuncia esplicitamente al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

In caso di recesso anticipato da parte dell'Utente non è previsto il rimborso degli importi già corrisposti.

ARTICOLO 5: DESCRIZIONE DEI SERVIZI E OBBLIGHI DEL FORNITORE

5.1 Accesso e descrizione del Servizio

A seguito dell'attivazione dell'account, l'Utente potrà accedere alla Piattaforma OpenLeges e ai servizi descritti sul portale di descrizione www.openleges.it, che l'Utente dichiara di conoscere e accettare.

L'Utente si impegna ad utilizzare la Piattaforma nel rispetto delle regole del corretto utilizzo e a non effettuare attività di utilizzo ripetuto e massivo. In caso di utilizzo difforme, EuloTech si riserva di utilizzare sistemi di AI meno performanti fino a sospendere l'accesso al sistema.

EuloTech si impegna a garantire la segregazione dei Contenuti dell'Utente, che saranno accessibili esclusivamente dall'Utente stesso e non condivisi con altri utenti della Piattaforma.

5.2 Obblighi del Fornitore

EuloTech si impegna a:

garantire la disponibilità della Piattaforma con un livello di servizio pari al 99% su base mensile, escluse le operazioni di manutenzione programmata;
adottare misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza della Piattaforma e dei dati;
comunicare tempestivamente eventuali interruzioni programmate del servizio;
mantenere aggiornate le banche dati secondo la cadenza prevista per ciascuna fonte.

ARTICOLO 6: OBBLIGHI DELL'UTENTE

L'Utente si impegna a:

utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità lecite e conformi ai presenti Termini, in conformità alla relativa Documentazione e per i soli fini connessi alla propria attività professionale;
custodire con cura le proprie credenziali di accesso, non condividerle con terzi e segnalare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati;
utilizzare esclusivamente le funzionalità per le quali si è autorizzati;
non tentare di aggirare, disattivare o interferire con i meccanismi di sicurezza della Piattaforma;
non introdurre virus o malware;
non sovraccaricare intenzionalmente i server con richieste eccessive o automatizzate non autorizzate;
non caricare contenuti illeciti, diffamatori o lesivi dei diritti di terzi;
utilizzare la Piattaforma esclusivamente per gli scopi previsti e non per attività illegali o contrarie all'ordine pubblico;
segnalare tempestivamente malfunzionamenti o anomalie riscontrate e cooperare con il Fornitore per la risoluzione di eventuali problemi tecnici;
astenersi dal distribuire il Servizio o metterlo a disposizione di terzi in qualsiasi modalità;
non riprodurre, modificare o creare opere derivate dalla Piattaforma, né rimuovere o alterare indicazioni di proprietà intellettuale;
non utilizzare i Servizi per addestrare modelli di intelligenza artificiale concorrenti.

L'Utente è inoltre l'unico responsabile dei contenuti pubblicati e/o scaricati attraverso i Servizi nonché della natura, del contenuto, della correttezza, dell'integrità e della legittimità dei Dati dell'Utente inviati a EuloTech nell'ambito del Servizio e per le operazioni che ne derivano.

L'Utente è consapevole del fatto che OpenLeges non sostituisce il parere di un professionista. Le informazioni fornite su OpenLeges sono solo a scopo informativo generale e non devono essere considerate al pari di pareri formali. OpenLeges non garantisce l'accuratezza, la completezza o tempestività delle informazioni fornite.

L'Utente è responsabile dell'uso di OpenLeges e delle conseguenze che ne derivano, comprese eventuali perdite, danni o responsabilità legali derivanti dall'utilizzo della Piattaforma.

L'Utente rimane l'unico ed esclusivo responsabile delle domande (prompt) inviate al Chatbot e comunque a OpenLeges e rimane proprietario e titolare di tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale sulle domande (prompt) stesse.

ARTICOLO 7: DIRITTO DI ACCESSO, PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZE

7.1 Diritto di accesso

EuloTech, in conformità ai presenti Termini di servizio e dopo il pagamento del canone di licenza corrispondente all'abbonamento, concede all'Utente un diritto di accesso al Servizio le cui caratteristiche sono correlate al tipo di abbonamento acquistato. Tale accesso è riservato esclusivamente all'Utente che acquista l'abbonamento e non può essere ceduto, condiviso o utilizzato da altri soggetti, né interni né esterni all'organizzazione dell'Utente.

7.2 Proprietà intellettuale e licenze

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, al Software, agli algoritmi, ai marchi e al know-how di EuloTech restano di esclusiva titolarità del Fornitore, in conformità a quanto previsto dalla L. n. 633/41 e dal D.Lgs n.518/92 e ss.mm.ii.

Con i presenti Termini di servizio, EuloTech concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, salvo specifici accordi, per l'utilizzo della Piattaforma limitatamente alla durata contrattuale e alle finalità previste. Tutti i diritti sul software sono riservati ed è fatto assoluto divieto all'Utente di cedere a terzi, concedere in licenza, costituire in pegno, o in altro modo di disporre, a titolo oneroso o gratuito, dei diritti sul software.

EuloTech si riserva tutti i diritti, incluso il diritto di apportare correzioni su qualsiasi elemento o funzione o agente del Servizio. Il Contratto non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà sul Servizio, sulla sua tecnologia o sui diritti di proprietà intellettuale di EuloTech.

I Contenuti dell'Utente restano di esclusiva proprietà di quest'ultimo. L'Utente concede a EuloTech una licenza limitata per il trattamento di tali contenuti ai soli fini dell'erogazione dei Servizi.

La normativa, giurisprudenza e prassi rimane di proprietà dell'Autorità titolare dei diritti di autore. La piattaforma OpenLeges mette a disposizione a titolo gratuito la documentazione pubblica.

7.3 Fonti pubbliche

I documenti delle Fonti sono resi consultabili per gli Utenti tramite link ipertestuali contenuti in ciascun output fornito da OpenLeges, con l'esplicita indicazione della provenienza del dato/documento. Le Fonti rimangono sui siti di appartenenza che sono sempre citati anche quando l'utente viene fatto accedere a una copia di cache per questioni tecniche di accesso. Come previsto dalla normativa, l'accesso alla Fonte è sempre indicato ed è a titolo gratuito.

ARTICOLO 8: BANCA DATI DEI TRIBUNALI DI MERITO

8.1 Titolarità e fonte della Banca Dati di Merito

L'Utente prende atto che la banca dati relativa alle pronunce dei tribunali di merito accessibile tramite la Piattaforma OpenLeges (di seguito "Banca Dati di Merito") non è prodotta, gestita né di titolarità di EuloTech S.r.l.

8.2 Fornitura della Banca Dati di Merito

La fornitura della Banca Dati di Merito è effettuata direttamente dal soggetto titolare del rapporto convenzionale senza alcuna cessione di diritti — a qualsiasi titolo — in favore di EuloTech S.r.l. EuloTech opera esclusivamente quale soggetto che consente l'accesso tecnico tramite la Piattaforma, senza acquisire diritti di proprietà intellettuale, diritti di distribuzione autonoma o diritti di sublicenza sul contenuto della medesima.

8.3 Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

utilizzare i provvedimenti giudiziari di merito accessibili tramite la Piattaforma esclusivamente per finalità di ricerca, consultazione e studio giuridico;
non riprodurre, distribuire, pubblicare, trasmettere o mettere a disposizione di terzi, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, i provvedimenti giudiziari di merito accessibili tramite la Piattaforma;
non utilizzare i provvedimenti giudiziari di merito per addestrare modelli di intelligenza artificiale, per la costituzione di banche dati autonome;
non effettuare operazioni di estrazione sistematica o massiva dei provvedimenti giudiziari di merito, né operazioni di scraping o download automatizzato non autorizzato.

ARTICOLO 9: PROTEZIONE DEI DATI E RISERVATEZZA

9.1 Dati personali

EuloTech tratta i dati personali e i documenti dell'Utente e degli utenti autorizzati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 e successive modificazioni, come specificato nell'Informativa Privacy disponibile sulla Piattaforma, che prevale sui presenti Termini di servizio.

9.2 Ubicazione dei dati dell'Utente

Ove non diversamente previsto, i dati dell'Utente sono ubicati in uno o più paesi nell'Unione Europea.

9.3 Assenza di diverso utilizzo dei dati personali dell'Utente

L'Utente rimane il proprietario dei propri dati personali. EuloTech si asterrà dall'utilizzare, modificare, cedere o trasferire a terzi, in tutto o in parte, a titolo oneroso o gratuito, per scopi diversi da quelli dichiarati nei presenti Termini di servizio, i dati dell'Utente che siano stati comunicati a EuloTech dall'Utente per l'erogazione del Servizio.

9.4 Anonimizzazione e dati di terzi

Qualora l'Utente carichi sulla Piattaforma documenti contenenti dati personali di terzi, l'Utente ne è totalmente responsabile.

L'Utente è responsabile dell'anonimizzazione dei documenti caricati, ove necessario per la conformità normativa.

9.5 Riservatezza

Le Parti si impegnano a trattare con riservatezza tutte le informazioni confidenziali di cui vengano a conoscenza in ragione dei presenti Termini di servizio, durante la loro vigenza e per i cinque (5) anni successivi alla cessazione.

Saranno considerate "Informazioni Riservate" tutte le informazioni riguardanti sia la controparte (Utente o EuloTech), sia le società ad essa collegate o da essa controllate e i suoi committenti terzi (anche ove non espressamente contrassegnate come "Informazioni Riservate") di qualsiasi natura — ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, quelle di natura societaria, finanziaria, tecnica, contabile, commerciale, amministrativa, aziendale — nonché le analisi, gli studi, i documenti, in qualsiasi forma trasmessi, ivi inclusi in forma orale.

Non potranno essere considerate Informazioni Riservate le informazioni:

che siano o divengano di dominio pubblico (sempre che la divulgazione non sia conseguenza della violazione degli obblighi previsti);
di cui sia richiesta la divulgazione da espressa disposizione di legge, regolamento ovvero per ordine dell'Autorità Giudiziaria o di un'altra competente Autorità;
di cui sia stata preventivamente autorizzata per iscritto la divulgazione.

Tutti i documenti (anche in formato elettronico) contenenti Informazioni Riservate, salvo quanto diversamente previsto da norme di legge relative alla conservazione dei documenti, saranno restituiti all'Utente dietro richiesta formale ovvero saranno distrutti immediatamente alla data di cessazione dell'accordo.

ARTICOLO 10: PREZZI, FATTURAZIONE E MANCATO PAGAMENTO

10.1 Prezzi

I prezzi del Servizio sono indicati nel sito www.openleges.it e/o nel preventivo. Con il pagamento del prezzo di un abbonamento l'Utente acquisisce il diritto all'utilizzo del servizio fornito da OpenLeges nei termini previsti da quell'abbonamento. In nessun caso il prezzo è correlato al né può essere inteso come pagamento delle fonti pubbliche citate o consultate, il cui accesso tramite OpenLeges è sempre e comunque a titolo gratuito. Tutti i prezzi indicati sono al netto dell'IVA, applicata secondo l'aliquota vigente alla data di emissione della fattura.

10.2 Modalità di pagamento e fatturazione

L'Utente si impegna a corrispondere a EuloTech, o al rivenditore da essa autorizzato, il corrispettivo indicato nel preventivo secondo le tempistiche e modalità ivi specificate. Il pagamento è dovuto in via anticipata rispetto al periodo di fruizione dei Servizi. Il servizio viene fatturato all'ordine e a ogni rinnovo automatico.

10.3 Mancato o ritardato pagamento

In caso di ritardato pagamento superiore a quindici (15) giorni dalla scadenza, EuloTech si riserva il diritto di sospendere l'accesso ai Servizi, previa comunicazione scritta, fino al pagamento dell'intero importo dovuto e/o di risolvere il Contratto, impregiudicato ogni altro mezzo di tutela di cui EuloTech possa avvalersi nei confronti dell'Utente per ottenere il risarcimento del danno subito in conseguenza dell'inadempimento.

ARTICOLO 11: LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

L'obbligazione di EuloTech ad adempiere tutti i propri obblighi secondo i migliori standard professionali e utilizzando la massima diligenza possibile, è un'obbligazione di mezzi.

Le informazioni fornite dalla Piattaforma hanno esclusivamente finalità informativa e di supporto alla ricerca. Esse non costituiscono parere legale, consulenza professionale né raccomandazione di alcun tipo. L'Utente riconosce che le risposte generate mediante intelligenza artificiale possono contenere imprecisioni e che è sua responsabilità verificare l'accuratezza delle informazioni prima di qualsiasi utilizzo professionale.

Nessuna responsabilità, a qualunque titolo e natura, è assunta da EuloTech quanto a completezza, criterio di selezione, adeguatezza delle informazioni generate dal Servizio sulla base delle banche dati pubbliche in riferimento alle esigenze dell'Utente. Nessuna responsabilità potrà essere ricondotta a EuloTech per l'eventuale indisponibilità di informazioni dovuta alla indisponibilità totale o parziale dei servizi pubblici che mettono a disposizione i dati.

Nel caso di utilizzo da parte di Professionisti, l'uso di sistemi di AI è finalizzato al solo esercizio di attività strumentali e di supporto; inoltre, il Professionista è tenuto a informare i propri clienti di tale uso di sistemi AI.

EuloTech non sarà responsabile per:

danni derivanti da decisioni assunte dall'Utente sulla base delle informazioni ottenute tramite la Piattaforma;
interruzioni del servizio dovute a cause non imputabili a EuloTech;
perdita o compromissione di dati causata da azioni dell'Utente o di terzi;
danni indiretti, perdita di profitto o danno reputazionale.

Per espresso accordo tra le Parti, i danni indiretti per i quali EuloTech non può essere ritenuta responsabile includono: perdita operativa, mancato guadagno od ogni altra perdita finanziaria derivante dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio da parte dell'Utente e danno reputazionale. Eventuali danni subiti da terzi costituiscono un danno indiretto e non possono essere oggetto di risarcimento.

In ogni caso, la responsabilità complessiva di EuloTech non potrà eccedere l'importo del corrispettivo effettivamente percepito nei dodici (12) mesi precedenti l'evento dannoso.

ARTICOLO 12: MODIFICHE CONTRATTUALI

EuloTech si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di servizio con preavviso di almeno sessanta (60) giorni, comunicato mediante email o avviso sulla Piattaforma.

Le modifiche si intenderanno accettate se l'Utente non comunica il proprio recesso entro la data di efficacia delle modifiche.

Le modifiche relative a funzionalità aggiuntive o migliorative potranno essere introdotte senza preavviso.

ARTICOLO 13: CAUSE DI RISOLUZIONE

Ciascuna Parte può risolvere i presenti Termini di servizio con effetto immediato, mediante comunicazione scritta, in caso di:

inadempimento grave dell'altra Parte, non sanato entro quindici (15) giorni dalla diffida;
violazione degli obblighi di riservatezza o delle disposizioni sulla proprietà intellettuale;
sottoposizione dell'altra Parte a procedure concorsuali, liquidazione o insolvenza.

EuloTech può risolvere immediatamente il Contratto in caso di utilizzo della Piattaforma per finalità illecite o in violazione delle condizioni d'uso.

Alla cessazione del Contratto per qualsiasi causa, l'accesso dell'Utente alla Piattaforma sarà disattivato. I Contenuti dell'Utente saranno mantenuti per trenta (30) giorni dalla cessazione, periodo durante il quale l'Utente potrà richiederne l'esportazione.

ARTICOLO 14: FORZA MAGGIORE

Nessuna delle Parti sarà responsabile per l'inadempimento di obblighi contrattuali causato da eventi di forza maggiore, intendendosi per tali gli eventi imprevedibili, inevitabili e al di fuori del ragionevole controllo della Parte interessata.

La Parte che invoca la forza maggiore ne darà tempestiva comunicazione all'altra, indicando la natura dell'evento e la durata prevista dell'impedimento.

Se l'impedimento si protrae per oltre novanta (90) giorni, ciascuna Parte potrà recedere dai presenti Termini di servizio senza oneri.

ARTICOLO 15: DISPOSIZIONI FINALI

I presenti Termini di servizio costituiscono l'intero accordo tra le Parti in relazione al loro oggetto e sostituiscono ogni precedente intesa, scritta o verbale.

La nullità o inefficacia di singole clausole non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Il mancato esercizio di un diritto contrattuale non costituisce rinuncia allo stesso.

I presenti Termini di servizio non possono essere ceduti dall'Utente senza il preventivo consenso scritto di EuloTech. EuloTech potrà cedere i presenti Termini di servizio a società controllate, controllanti o collegate, dandone comunicazione all'Utente.

ARTICOLO 16: LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

16.1 Consenso sul trattamento e protezione dei dati personali

Le parti dichiarano di aver ricevuto informativa di cui all'art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e successive modifiche e integrazioni, di essere state reciprocamente informate che i rispettivi dati personali, anche sensibili, verranno utilizzati per finalità inerenti ai presenti Termini di servizio, autorizzando sin d'ora il rispettivo trattamento.

16.2 Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di servizio sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto e/o regolamentato, si fa espresso rinvio alle norme del Codice Civile che regolano i contratti, nonché alla legislazione vigente in materia.

Qualsiasi controversia che insorgesse fra le parti, relativa all'interpretazione e/o esecuzione dei presenti Termini di servizio, sarà deferita al giudizio di un Collegio Arbitrale.

L'Arbitrato avrà sede in Matera o in altra sede scelta in accordo tra le parti. Il Collegio Arbitrale giudicherà irritualmente secondo diritto; tale collegio sarà composto da 3 arbitri: i primi due nominati uno ciascuno dalle parti e il terzo nominato dai primi due arbitri d'accordo tra loro o, in caso di disaccordo, dal presidente del tribunale di Matera o di altra sede scelta in accordo tra le parti.

Salvo diversa decisione del Collegio Arbitrale, ciascuna delle parti sostiene le spese e il compenso spettante all'arbitro di propria nomina, mentre le spese e il compenso spettanti al terzo arbitro gravano su entrambe le parti nella misura del 50% ciascuno, esclusa ogni solidarietà.